Skip to main content

SERVICE MANAGER BIJ SIGRA

  • Management
  • Fulltime
  • Amsterdam

Over de organisatie

Sigra is een regionaal samenwerkingsverband van ongeveer 150 organisaties in zorg en welzijn in Noord-Holland. Team Sigra ondersteunt het samenwerkingsverband met zeventig enthousiaste en gedreven collega's die hart hebben voor de zorg en welzijn. Samenwerking is de rode draad in alles wat ze doen.

Over de functie

Jij bent een echte duizendpoot: verantwoordelijk voor je eigen accounts binnen ons service management team en de spin in het web tussen gebruikers en leverancier, zowel op strategisch als operationeel niveau. Je scherpt samen met gebruikers en leveranciers het product en de dienstverlening aan om de zorg te verbeteren. Je maakt gebruikerswensen concreet, waarmee leveranciers nieuwe functionaliteiten kunnen inbouwen. Je volgt productontwikkelingen in de markt, denkt mee met de leveranciers en adviseert over innovatie van het dienstenportfolio. Daarnaast heb je de rol van projectleider bij transmurale projecten. Je bereikt de gewenste resultaten en bewaakt de grenzen van tijd, budget en kwaliteit. Hiernaast:

  • Organiseer je overleggen met gebruikers (ziekenhuizen, GGZ, verpleeghuizen, thuiszorg en eerstelijnszorg, laboratoria en GGD) en brengt de partijen op één lijn;
  • Werk je intensief samen met de informatiemanagers en adviseurs. Zij herontwerpen samen met de leden de transmurale zorgprocessen. Om de samenwerking en de kwaliteit van de zorg te verbeteren, denk je actief mee;
  • Stel je elk jaar de exploitatiebegroting op voor jouw diensten en denk je mee over nieuwe exploitatiemodellen bij nieuwe functionaliteiten of diensten. 

Team Digitale Zorg

Het team Digitale Zorg verbetert de zorg voor en het welzijn van de burgers in onze regio. Zij zorgen ervoor dat zorg- en welzijnaanbieders beter kunnen samenwerken en dat zij de juiste informatie met elkaar én met patiënten kunnen delen. Hiervoor levert Sigra diensten die de communicatie en informatieuitwisseling tussen zorg- en welzijnaanbieders vergemakkelijken, zoals beveiligd e-mailen en uitwisselen van beelden en medicatiegegevens.

Wat vragen wij? 

Samenwerken zit in jouw DNA. Als enthousiaste netwerker heb je gevoel voor verhoudingen en belangen. Je bent energiek, nauwkeurig en doortastend. Met jouw communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid krijg jij de wensen van de gebruikers helder en is de leverancier hierover goed geïnformeerd. Je bent ondernemend en proactief en ziet kansen om de zorg te verbeteren door bestaande diensten aan te passen en nieuwe diensten te ontwikkelen.

Daarnaast beschik je over:

  • HBO werk- en denkniveau;
  • Ervaring met het leiden van ICT-projecten;
  • Ervaring met het (functioneel) beheer van ICT-applicaties;
  • Werkervaring in de zorg en in meerdere domeinen binnen zorg en welzijn (cure, 1e en 2e lijn, care, jeugd en welzijn / het sociaal domein);
  • Kennis van ICT infrastructuur en architectuur, communicatiestandaarden en ketenprocessen in de zorg;
  • Kennis van wet- en regelgeving m.b.t. privacy en informatiebeveiliging en de toepassing daarvan (bij voorkeur ISO27001 / NEN7510);
  • Ervaring met contract- en leveranciersmanagement.

Wat bieden wij?

Sigra doet alles om een gezonde werkomgeving te creëren voor haar medewerkers. Er wordt zowel thuis – met laptop, iPhone, bureaustoel en extra scherm ter beschikking - als op kantoor – met goede koffie, fruit, zit-stabureaus en stoelmassage - gewerkt. Verder bieden zij: 

  • Je salaris bedraagt €3.400,- tot max. € 5.400,-, afhankelijk van kennis, opleiding en ervaring (schaal 55 of 60, CAO Ziekenhuizen);
  • Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden: deelname aan een pensioenfonds, collectieve ziektekostenverzekeringen, opleidingen en een 13e maand;
  • Een aanstelling voor één jaar, met uitzicht op een vast contract;
  • Een enthousiast team, bestaande uit 70 collega’s, en gezellige personeelsuitjes en borrels.

Meer informatie

Wil je solliciteren? Klik dan op de button. Eerst meer informatie? Neem dan contact op met Pilou Duisenberg via of bel 06-24593155. 

  • Open