• bertENviola
  • tennis
  • poolstok
  • judo
  • hoogspringer 2

Werkplekbeheerder bij Adapcare (32-40 uur per week)

Vakgebied: IT
Dienstverband: Fulltime
Stad: Ede

Over de organisatie

Adapcare is een groeiend en innovatief bedrijf en één van de leidende partijen in de Zorg en ICT sector. Adapcare heeft een eigen Elektronisch Cliënten Dossier ontwikkeld: Pluriform Zorg. Een ECD dat de zorgprofessional echt helpt én dat eenvoudig is in het gebruik met behoud van de diepte die de praktijk ook soms vraagt. Gedreven door hun aandacht voor de zorg heeft Adapcare naast de vanzelfsprekende kennis van hun eigen ECD, ook diepgaande kennis van de zorg in al haar complexiteit.

Over de functie

Als werkplekbeheerder bij Adapcare ben jij het IT-aanspreekpunt in de organisatie en zorg je ervoor dat al jouw collega’s op IT-vlak ontzorgd worden. Daarbij help jij het customer care team door derdelijns meldingen op te pakken. Je vindt het leuk om hierbij van A-Z betrokken te zijn; je bent in staat om deze meldingen zelfstandig (binnen de geldende SLA afspraken) te verwerken, neemt verantwoordelijkheid voor de juiste oplossing en zorgt voor de afronding en verslaglegging hiervan. Naast deze werkzaamheden houd jij je sporadisch bezig met projecten op het gebied van infra, zowel intern als met klanten. De kwaliteit van deze projecten waarborgen en verbeteren staat hierbij centraal. Aangezien deze functie nog geen vaststaand functieprofiel heeft, krijg je alle ruimte om deze functie samen met je collega’s in te vullen.

Je komt te werken in een team bestaande uit vier medewerkers die alle IT-gerelateerde zaken oppakken. Binnen het team focussen de infra-engineers zich op het onderhoud en beheer van de SaaS-omgeving en de kantoorbeheerder is verantwoordelijk voor de dagelijkse operatie van de organisatie. Het kenmerkende aan dit team is de zelfstandigheid, projectmatig, samenwerking en klantgerichtheid.

Wat ga je precies doen?

  • Je richt werkplekken in en helpt collega’s met IT-gerelateerde vragen en problemen;
  • Je beheert de kantoorautomatisering waaronder de laptops van medewerkers en telefonie;
  • Je lost derdelijns meldingen op;
  • Je ondersteunt het infrateam bij de uitrol van updates en omgevingen;
  • Je onderzoekt producten in de markt die bijdragen aan het ondersteunen van de organisatie;
  • Je hebt contact met de hardware-leveranciers.

Wie zoeken wij?

  • Je hebt minimaal een MBO niveau 4 opleiding in de ICT;
  • Je hebt 2-5 jaar ervaring als werkplekbeheerder;
  • Je hebt bij voorkeur ervaring met het beheer van een Office 365 suite;
  • Je bent bekend met Microsoft producten waaronder Windows 10;
  • Je bent bekend met helpdesk-tooling;
  • Je bent bekend met ITIL processen;
  • Je bent klantgericht en hebt een flexibele instelling;
  • Je bent analytisch sterk en communicatief vaardig;
  • Je bent een echte teamspeler.

Wat bieden wij?

  • Een salaris dat past bij jouw ervaring en functie (min. €2.500 en max. €3.000 p.m. op basis van een 40-urige werkweek);
  • Vakantiegeld, eindejaarsuitkering en onkostenvergoeding;
  • Vergoeding bij bereikbaarheidsdienst;
  • Ruime reiskostenvergoeding;
  • Flexibel werken in overleg;
  • Een tijd-voor-tijd-regeling;
  • Doorgroeimogelijkheden binnen het infrateam;
  • Een moderne en gezellige werkomgeving;

We vragen een minimale beschikbaarheid van 32 uur per week.

Meer informatie

Wil je solliciteren, klik dan op de knop hieronder. Wil je eerst meer informatie over de vacature, het bedrijf en de sollicitatieprocedure? Mail dan naar violastoppels@springstaff.nl of bel 06-13283375.

Vervuld

Contact Recruitmentbureau
Den Haag

Springstaff
Benoordenhoutseweg 23
2596 BA Den Haag
info@springstaff.nl

 

Let op: parkeerplaats van Springstaff is aan de achterkant van ons kantoor. Daarom JOZEF ISRAELSLAAN 1 invullen in uw routeplanner. U kunt dan direct rechts de parkeerplaats oprijden. Onze parkeerplaats is de derde aan uw rechterhand.